Pagos

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Pago Electrónico

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Para realizar el pago de las planillas deben tener el estado Guardada, de lo contrario, significa que la planilla está incompleta y/o con errores.

Cuando se inicia el proceso de pago se muestran los totales de la planilla por administradora

Se pueden proyectar los intereses de mora en la misma opción

Se presentan dos alertas cuando se inicia el proceso de pago

Para el caso en el que se paga un periodo diferente al actual

Para el caso en el que se tiene otra planilla liquidada para el mismo periodo que se está realizando el pago

Al intentar realizar el pago en horario adicional, el botón de pago aparece inactivo y se muestra un mensaje que indica el conteo regresivo para activación del botón PSE

Una vez iniciado el proceso de pago la planilla queda en estado "Pendiente de confirmación" y se muestra el detalle del pago que incluye el CUS

No se envía notificación vía correo electrónico del estado de la transacción de pago

No se tiene la opción de Pagos Múltiples

Aportes en Línea

Se tiene la posibilidad de realizar pagos múltiples

La planilla puede ser divida para pago

Con la clave de la planilla puede realizarse el pago a través del autoservicio, sin tener que acceder con usuario y contraseña

Se realiza envío de notificación vía correo electrónico del estado de la transacción de pago

Pago Asistido

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Tienen un total de 17 Entidades Financieras por las cuales se pueden efectuar pagos presenciales

Pago inmediato: 4 entidades

Pago día hábil siguiente: 13 entidades

Se informa las condiciones que de acuerdo con el Decreto de Migración se deben cumplir para efectuar pago presencial

Aportes en Línea

Al convertir la planilla para ser pagada de forma presencial, se informan y se debe escoger una de las opciones permitidas de acuerdo con el Decreto de Migración

Se tiene en total 9 entidades convenio por los cuales se permite el pago presencial

Web Service que permite efectuar el pago de la liquidación en las entidades convenio inmediatamente después de realizar la planilla

Una vez pagada la liquidación se puede verificar el estado de pago de la planilla gracias a Web Service

Pago con Débito Automático

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El Débito Automático será realizada 2 días hábiles antes de la fecha de vencimiento del pago de PILA que corresponda al Aportante, según aplique a su NIT o documento de identificación.

Se bloqueará la edición de las planillas susceptibles al pago con Débito Automático, a las cero horas (00:00 a.m.) del día en que se realizará el débito automático.

Las planillas pagadas mediante débito automático serán duplicadas de manera automática para habilitar el pago de PILA para el periodo inmediatamente siguiente.

SUAPORTE PILA enviará notificaciones automáticas informativas al correo electrónico y/o celular del Aportante informando: 1. Recordación de pago de PILA programado con Débito Automático, 2. Confirmación pago o rechazo del pago, 3. Duplicación de planilla 4. Estado de la pre- notificación de la cuenta, aceptada o rechazada.

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