Servicio

El servicio apalanca la satisfacción de nuestros clientes..

Empleador

Líneas según segmento

Líneas telefónicas segmentadas para empresas y para independientes

Línea empresarial

Líneas telefónicas exclusivas por ciudad para clientes empresariales, atendidas por personal especializado.

Consultor

Profesional con amplia experiencia en seguridad social cuyo objetivo es cuidar la relación comercial entre el aportante y Aportes en Línea.

Especialista

Profesional con amplia experiencia en Seguridad Social quien, a través de su conocimiento asesora el proceso de liquidación.

Certificado de Aportes

Funcionalidad que permite a los Empleados o Independientes generar certificados de los aportes realizados a seguridad social por sus empleadores o ellos mismos.

Generación de planilla desde el Home

Herramienta que permite consultar o generar su planilla y realizar el pago de manera presencial o electrónica.

Aportes en Línea

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PROYECTOS

Sección Documentos y Normas

Base de datos que contiene los documentos normativos en Seguridad Social.

Verificación de Planilla

Funcionalidad que permite confirmar la veracidad de una planilla de Seguridad Social.

Cargue planillas auditorías UGPP

Asesoría y cargue de ajustes requeridos por entes de control de Seguridad Social.

Pago a Pensiones Voluntarias

Funcionalidad que permite liquidar y pagar aportes a pensiones voluntarias para los fondos de pensiones con convenio.

Perfil Cesantías

Perfil exclusivo dentro del sistema que permite la generación, consulta de la liquidación, pago y reportes de las planillas de cesantías.

Pagos presenciales al instante

Función que permite realizar los pagos de las planillas de seguridad social de manera presencial el mismo día de su generación.

Soporte Remoto

Canales de atención asistidos que apoyan el proceso de liquidación y pago.

Instructivos y manuales internos de funcionalidades

Herramienta de ayuda que permite aclarar dudas sobre el funcionamiento de la plataforma.

Consulta y pago desde el autoservicio

Permite con unos datos mínimos y sin autenticación de credenciales, traer la información del número de la planilla PILA o Cesantías y realizar el pago.

Consulta del estado de solicitudes

Funcionalidad que te permite conocer el estado de los requerimientos creados para ser gestionados por Aportes en Línea.

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