El servicio apalanca la satisfacción de nuestros clientes..
Empleador
Líneas según segmento
Líneas telefónicas segmentadas para empresas y para independientes
Línea empresarial
Líneas telefónicas exclusivas por ciudad para clientes empresariales, atendidas por personal especializado.
Consultor
Profesional con amplia experiencia en seguridad social cuyo objetivo es cuidar la relación comercial entre el aportante y Aportes en Línea.
Especialista
Profesional con amplia experiencia en Seguridad Social quien, a través de su conocimiento asesora el proceso de liquidación.
Certificado de Aportes
Funcionalidad que permite a los Empleados o Independientes generar certificados de los aportes realizados a seguridad social por sus empleadores o ellos mismos.
Generación de planilla desde el Home
Herramienta que permite consultar o generar su planilla y realizar el pago de manera presencial o electrónica.
Base de datos que contiene los documentos normativos en Seguridad Social.
Verificación de Planilla
Funcionalidad que permite confirmar la veracidad de una planilla de Seguridad Social.
Cargue planillas auditorías UGPP
Asesoría y cargue de ajustes requeridos por entes de control de Seguridad Social.
Pago a Pensiones Voluntarias
Funcionalidad que permite liquidar y pagar aportes a pensiones voluntarias para los fondos de pensiones con convenio.
Perfil Cesantías
Perfil exclusivo dentro del sistema que permite la generación, consulta de la liquidación, pago y reportes de las planillas de cesantías.
Pagos presenciales al instante
Función que permite realizar los pagos de las planillas de seguridad social de manera presencial el mismo día de su generación.
Soporte Remoto
Canales de atención asistidos que apoyan el proceso de liquidación y pago.
Instructivos y manuales internos de funcionalidades
Herramienta de ayuda que permite aclarar dudas sobre el funcionamiento de la plataforma.
Consulta y pago desde el autoservicio
Permite con unos datos mínimos y sin autenticación de credenciales, traer la información del número de la planilla PILA o Cesantías y realizar el pago.
Consulta del estado de solicitudes
Funcionalidad que te permite conocer el estado de los requerimientos creados para ser gestionados por Aportes en Línea.
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